Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Verkauf von

Waren sowie die Erbringung von Catering- und Veranstaltungsleistungen durch die Itzel & Keiter e.K., Herrnwald 8, 64823 Groß Umstadt (nachfolgend „Anbieter“), gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB).

1.1 Die AGB gelten ausschließlich für Verträge, die im stationären Verkauf, telefonisch, schriftlich oder per E-Mail geschlossen werden. Ein Online-Shop ist nicht Gegenstand dieser AGB.

1.2 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung von Waren und Leistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

2.2 Ein Vertrag kommt zustande:

• im Laden durch Übergabe der Ware, bei Catering- und Veranstaltungsleistungen durch

• schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters (per E-Mail oder Brief).
  

2.3 Änderungen und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

§3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

3.1 Bei Catering- und Veranstaltungsleistungen können sich Preise anpassen, sofern sich nach Vertragsschluss Kosten für Rohwaren, Energie, Personal oder Transport erhöhen und zwischen Vertragsschluss und Veranstaltungstermin mehr als 14 Tage liegen.

3.2 Eine Preisanpassung ist nur in dem Umfang zulässig, in dem sich die genannten Kostenfaktoren tatsächlich erhöhen.

3.3 Erhöht sich der vereinbarte Gesamtpreis um mehr als 5 %, ist der Kunde berechtigt, innerhalb von 7 Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten.

3.4 Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

• Anzahlung in Höhe von 30 % des vereinbarten Preises bei Auftragsbestätigung,

• Restzahlung spätestens 5 Werktage nach Rechnungsstellung.

3.5 Rechnungen werden in elektronischer Form versendet.

§4 Leistungsumfang Catering

4.1 Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.

4.2 Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

4.3 Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Speisen oder Bestandteile durch gleichwertige Alternativen zu ersetzen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

§5 Teilnehmerzahlen

5.1 Die verbindliche Teilnehmerzahl ist spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich mitzuteilen.

5.2 Abweichungen der tatsächlichen Teilnehmerzahl von bis zu 10 % nach oben oder unten werden akzeptiert und entsprechend der vereinbarten Preise abgerechnet.

§6 Stornierung durch den Kunden (Catering)

6.1 Eine Stornierung des Catering-Vertrags bedarf der Schriftform.

6.2 Im Falle einer Stornierung fallen folgende pauschale Entschädigungen an:

• bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei

• 13 bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises

• weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 80 % des vereinbarten

  Gesamtpreises
  

6.3 Die Pauschalen berücksichtigen den gewöhnlich zu erwartenden Schaden unter Abzug ersparter Aufwendungen sowie der Möglichkeit einer anderweitigen Verwendung der Leistungen.

6.4 Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§7 Rücktritt durch den Anbieter

Der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn höhere Gewalt, Krankheit, unvorhersehbare betriebliche Ereignisse oder behördliche Anordnungen die Durchführung der Veranstaltung unmöglich machen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

§8 Lieferung, Aufbau und Abholung

8.1 Liefer-, Aufbau- und Abholzeiten werden individuell vereinbart.

8.2 Der Kunde stellt sicher, dass eine geeignete Zufahrt sowie erforderliche Stell- und Arbeitsflächen rechtzeitig zur Verfügung stehen.

8.3 Miet- oder Leihgegenstände sind pfleglich zu behandeln und vollständig sowie unbeschädigt zurückzugeben. Für Schäden haftet der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften.

§9 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§10 Gewährleistung bei Lebensmitteln

10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10.2 Für Mängel, die durch unsachgemäße Lagerung, unsachgemäßen Umgang, verspäteten Verzehr oder Nichtbeachtung von Hygiene- und Lagerhinweisen entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§11 Haftung

11.1 Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§12 Gerichtsstand

12.1 Für Verträge mit Unternehmern ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

12.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

§13 Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.